GİZLİLİK POLİTİKASI
Lenatek Yazılım A.Ş. olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. TOPLANAN BİLGİLER
Kişisel Bilgiler:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
Otomatik Toplanan Veriler:
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Kullanım istatistikleri
- Uygulama performans verileri
- Hata raporları
2. VERİ KULLANIM AMAÇLARI
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek
- Müşteri desteği sunmak
- Güvenliği sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
3. VERİ PAYLAŞIMI
Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:
- Yasal zorunluluklar
- Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleme amaçlı)
- Kullanıcı onayı ile iş ortakları
4. VERİ GÜVENLİĞİ
Verilerinizi korumak için endüstri standartlarında güvenlik önlemleri uygulamaktayız:
- SSL şifreleme
- Güvenlik duvarları
- Düzenli güvenlik denetimleri
5. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
- Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
- Kullanım verileri: 2 yıl
- Fatura bilgileri: 10 yıl (yasal zorunluluk)
6. KULLANICI HAKLARI
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim
- Düzeltme talep etme
- Silinmesini isteme
- İşleme itiraz etme
7. ÇEREZ POLİTİKASI
Uygulamalarımız performans ve işlevsellik çerezleri kullanmaktadır.
8. İLETİŞİM
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
E-posta: bilgi@lenatekyazilim.com
Telefon: +90 850 308 85 74
Veri Sorumlusu: Lenatek Yazılım Anonim Şirketi